一、客服主管(1名,10K+)
崗位職責:
1、負責完成下達的訂單信息及時準確輸入TMS系統,確保送貨單與系統數據一致性;
2、負責根據合同和客戶要求,做好客戶訂單的確認、核對等處理工作;
3、負責做好客戶投訴的接受、調查、處理、回復工作,并及時督促相關部門加強整改和落實預防措施;
4、負責及時完成送貨回單的催交、簽收、登記、整理、歸檔工作,確保送貨單據和回單的一致性;
5、負責客戶投訴及其他服務質量的統計、整理、分析及監控工作;
6、其他上級交代的事宜。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,熟悉第三方倉儲物流運營模式,熟悉ERP及倉儲TMS系統操作;
2、至少2年以上電商客服工作管理經驗;
3、具備較強的溝通能力。
二、銷售經理(1名,10K+)
崗位職責:
1、負責通過不同渠道發掘潛在客戶。
2、負責梳理客戶的需求,并制定不同的銷售方案。
3、負責根據客戶的產品特性及服務需求,制定合理的報價。
4、 負責客戶的跟進,并在不同階段制定相應的策略。
5、 了解并分析競爭對手,為公司優化產品提供參考,并給到建設性意見。
6、 負責客戶合同簽訂,及后期客戶關系維護。
7、 負責銷售部門的團隊建設及績效考核。
崗位要求:
1、 有1-3年的銷售經驗銷售對象主要針對企業客戶;
2、 有帶團隊經驗
3、有獨立開發客戶的經驗
4、 善于發現問題,分析問題,解決問題
5、溝通能力強,有深度思考能力,善于分析客戶需求,制定有針對性的銷售策略。
6、 有較強的學習能力,能快速掌握行業知識
7、 熟練使用word,PPT等辦公軟件
8、 抗壓能力強,喜歡挑戰高薪。
三、倉管員(2名,5~7K)
崗位職責:
1、負責操作收貨部、退貨部進行貨品交接并及時完成上架工作;
2、負責庫存管理工作;
3、負責執行庫位優化操作工作;
4、負責執行貨物盤點工作;
5、負責及時完成補貨任務;
6、負責庫區7S管理;
7、及時完成上級領導臨時性交辦的其它工作。
崗位要求:
男,35歲以下,有倉儲工作及叉車證者優先考慮
以上崗位工作地點:泗磚路351號7號樓7A01寶時物流,有意向的朋友可聯系HR小姐姐:13761233598

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